1. مقدمة
أهلاً بك في موقع mrbarfix.com (المشار إليه بـ “الموقع”). نحن نقدم مجموعة من الخدمات المتخصصة في تطوير وتصميم المواقع، بالإضافة إلى بيع منتجات رقمية (المشار إليها مجتمعة بـ “الخدمات” و”المنتجات”).
إن استخدامك للموقع أو شرائك لأي من خدماتنا أو منتجاتنا يعني موافقتك الكاملة وغير المشروطة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. الخدمات المقدمة
نحن نقدم مجموعة من الخدمات التي يتم الاتفاق عليها بشكل فردي مع كل عميل، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- إنشاء وتطوير المواقع الإلكترونية.
- خدمات التصميم الجرافيكي وتصميم واجهات المستخدم (UI/UX).
- تحسين محركات البحث (SEO).
- كتابة المحتوى والمقالات.
- إدارة وصيانة المواقع الإلكترونية.
تفاصيل كل خدمة (النطاق، التكلفة، مدة التنفيذ) سيتم تحديدها في عقد عمل أو عرض سعر منفصل يتم الاتفاق عليه مع العميل قبل بدء العمل.
3. المنتجات الرقمية وترخيص الاستخدام
- المنتجات: يقدم الموقع منتجات رقمية للبيع، بما في ذلك إضافات ووردبريس (Plugins)، قوالب وتصاميم، وقوالب أتمتة جاهزة لمنصات مثل Make.com و N8N.
- الترخيص: عند شرائك لمنتج رقمي، فإنك تشتري ترخيصاً لاستخدام هذا المنتج، وليس المنتج نفسه. يمنحك هذا الترخيص حقاً غير حصري، وغير قابل للتحويل، لاستخدام المنتج وفقاً لشروط الترخيص المرفقة معه (على سبيل المثال: للاستخدام في موقع واحد).
- القيود: لا يجوز لك إعادة بيع، أو مشاركة، أو توزيع، أو تأجير أي من منتجاتنا الرقمية. كما يمنع منعاً باتاً إجراء هندسة عكسية أو تفكيك لأي من إضافاتنا البرمجية.
4. الدفع والأسعار
- العملة: جميع الأسعار معروضة بالعملة المحددة في صفحة الدفع.
- دفع الخدمات: يتم الاتفاق على شروط الدفع للخدمات (مثل دفعة مقدمة ودفعات مرحلية) في العقد المبرم مع العميل.
- دفع المنتجات: يتم دفع قيمة المنتجات الرقمية بالكامل ومقدماً قبل أن يتمكن العميل من تنزيلها.
- الضرائب: يتحمل العميل مسؤولية أي ضرائب أو رسوم إضافية قد تفرضها السلطات المحلية في بلده.
5. سياسة استرداد الأموال (Refund Policy)
- المنتجات الرقمية: نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية القابلة للتنزيل الفوري، فإننا لا نقدم خدمة استرداد الأموال بعد إتمام عملية الشراء وتنزيل المنتج. يُستثنى من ذلك الحالات التالية:
- إذا كان المنتج لا يعمل كما هو موصوف في صفحته.
- إذا كان هناك خلل فني كبير في المنتج لم نتمكن من حله خلال فترة زمنية معقولة.
- الخدمات: سياسة استرداد الأموال للخدمات تخضع للشروط المنصوص عليها في عقد العمل الفردي مع كل عميل. بشكل عام، المبالغ المدفوعة مقابل عمل تم إنجازه وتسليمه لا يمكن استردادها.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، البرمجيات، والمنتجات الرقمية، هي ملكية حصرية لـ mrbarfix.com وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
7. تحديد المسؤولية
نسعى لتقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة، ولكننا لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات) قد تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا أو منتجاتنا. تقتصر مسؤوليتنا القصوى، في جميع الأحوال، على المبلغ الذي دفعه العميل مقابل الخدمة أو المنتج.
8. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء أي حساب أو عقد دون إشعار مسبق في حال انتهاك المستخدم لأي من هذه الشروط والأحكام.
9. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديثات موافقة منك عليها.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية. أي نزاعات تنشأ بخصوصها تكون من اختصاص المحاكم المغربية.
11. للتواصل
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@mrbarfix.com